Итоги 2007

Ниже рассмотрим динамику выпуска банковских карт за гг рис. Если рассматривать соотношение динамик роста числа международных и российских платежных карт, то можно отметить, что в середине года ситуация изменилась в пользу увеличения показателей эмиссии российских карт рис. Системой , которая сегодня считается лидером, в году выпущено 22,7 млн. При этом в России карты обслуживаются более чем в тысячах торговых точек и примерно в 25 тысячах банкоматов. Система выпустила уже около 20 млн. В ближайшее время в сфере розничного банковского бизнеса банки должны обратить особое внимание на: Анализ современного состояния и перспектив развития услуг коммерческих банков населению 2. Все операции коммерческих банков обычно делят на три группы [49, . Различают комиссионно-расчетные операции, связанные с осуществлением внутренних и международных расчетов, а также торгово-комиссионные или продажа банкам по поручению клиентов ценных бумаг, инвалюты, драгоценных металлов, посредничество в размещении акций и облигаций, бухгалтерское и консультационное обслуживание клиентов и т. Для коммерческих банков вклады - главный вид пассивов, а, следовательно, и важный ресурс для проведения активных кредитных операций.

Банки и финансы

Людмила Ивановна Черникова, д-р экон. Роль розничного банковского бизнеса и совершенствование методического подхода в розничном сегменте: Рассматриваются актуальные вопросы государственного регулирования данного сегмента банковского сектора и особенности формирования отечественного рынка розничных банковских услуг развития отечественного банковского сектора.

Своим успешным опытом работы Абсолют Банк доказал, что он За год повысилась эффективность бизнеса Банка в целом: один из сохранить статус стабильной и устойчивой кредитной организации. РОСТ РОЗНИЧНОГО ПОРТФЕЛЯ . кредитных ресурсов за рубежом и высокие процентные.

Региональная экономика и управление: Авторы кандидат экономических наук, доцент Департамента финансовых рынков и банков Россия, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации . Поэтому требуется серьезно переосмыслить и трансформировать стратегии развития региональных банковских учреждений, а также разработать и принять комплекс законодательных, организационных и экономических мер усилиями не одних только кредитных институтов, но и при активном участии национальных банков и политиков, с тем чтобы современные региональные банки смогли выполнять и значительно усилить свою роль в обеспечении экономического роста.

Подход к выполнению этой важнейшей задачи в России и за рубежом отличается как по существу, так и по форме, что отражается на эффективности принимаемых решений и реализуемых мер. Ключевые слова региональные банки, региональные банковские институты, российские региональные банки, региональные банки в Германии, банки с базовой лицензией Рекомендуемая ссылка Авис Олег Ушерович Современные проблемы функционирования региональных банков: , , , .

, . , , , , : . : К тому же на рынке банковских услуг появились и успешно развиваются новые, альтернативные банкам, институты-финансовые посредники.

Большинство -клиентов уже привыкли к дополнительным услугам, которые предлагают банки в повседневной жизни. В свою очередь, кредитные учреждения расширяют продуктовый ряд, подстраиваясь под особенности текущей экономической ситуации в стране и потребности своих клиентов. Личные менеджеры не только знакомят премиальных клиентов с линейкой услуг, но и выступают в качестве финансовых помощников.

Именно такой подход, по мнению экспертов, желают видеть состоятельные клиенты, и они выбирают себе организацию для обслуживания в зависимости от того, насколько банк придерживается этого подхода. набирает обороты В России -банкинг, или, как его чаще называют, , является относительно новым направлением: Для сравнения, история взаимоотношений банков с крупными частными клиентами в странах с развитой экономикой насчитывает несколько веков.

Опыт работы в сфере консалтинга, банковской сфере, продажах и методологии финансовых Леднев М.В. Новые продукты для финансирования бизнеса. Проблемы развития небанковских кредитных организаций. 2) провести анализ алгоритма размещения за рубежом облигационного займа и.

финансы, денежное обращение и кредит Количество траниц: Интеграция банковских и почтовых услуг в системе розничного бизнеса. Значение розничного банковского бизнеса для национальной экономики и банковской системы. Современное состояние, тенденции и перспективы развития банковского обслуживания населения. Почта и почтовые услуги в России. Мировой опыт организации почтово-банковских услуг. Модели почтово-банковских услуг и тенденции их развития. Зарубежный опыт интеграции почты и банка.

Сотрудничество почты и банков в современных условиях. Организационно-экономический аспект почтово-банковских услуг как основа взаимодействия почты и банков. Риски и выгода сотрудничества Почты России и коммерческих банков на современном этапе. Потенциал взаимодействия почты и банков с Пенсионным Фондом РФ. Концепция интеграции почтовых и банковских услуг в Российской Федерации.

Возможные варианты интеграции почтовых и банковских услуг.

Органы управления

Раскрыто взаимное влияние малого и среднего банковского сектора и малого и среднего бизнеса МСБ. Финансовые показатели МСБ тесно увязаны с основными макроэкономическими индикаторами — ВВП, безработицей, миграцией трудового населения, территориальной и экономической сегментацией бизнеса. Все это важно для оценки перспектив малого и среднего банкинга в России с учетом рассмотренных в статье факторов Ключевые слова:

Рассмотреть организацию розничного банковского бизнеса; .. опыта и внедрение наиболее ценного в банковскую практику[41, c]. . покупке туристами инвалюты для поездки за рубеж и оплате стоимости путевок, при оплате.

Технотренды в банковской сфере Будущее банков. Михаил Бурмагин Несмотря на сложность экономической ситуации и сокращение бюджетов на автоматизацию, банки остаются в числе наиболее высокотехнологичных компаний. У ведущих банков есть полезный опыт в этих сферах и интересные идеи, дающие представление о том, как в обозримой перспективе будет строиться банковский бизнес. Персонально ваш… Для любой компании, работающей в сегменте В2С, в том числе для банков, актуален вопрос поддержания лояльности и формирования позитивного отношения к себе со стороны клиентов.

Этим целям служит персонализация отношений с клиентами, и многие банки предпринимают шаги в этом направлении. Идеальная ситуация — когда банк становится для клиента доверенным партнером и советчиком, но до нее пока далеко. В большинстве случаев, персонализация ограничивается обращением по имени, адресными напоминаниями или уведомлениями об остатках на счете, сроках платежей и пр.

Персонализация в подлинном смысле слова — это создание уникальных предложений, ориентированных на конкретного человека и базирующихся на анализе его уникальных характеристик. Это и социальные характеристики пол, возраст, семейное положение, места проживания и работы и т. Вся эта информация, как правило, банку доступна, часть ее он может получить от компаний-партнеров. К ней добавляется информация об истории взаимоотношений клиента с банком и их нынешнем состоянии.

Проанализировав всю информацию, можно с высокой долей точности определить, какие банковские продукты будут клиенту интересны и полезны, целесообразно ли будет предложить ему особые условия выгодную процентную ставку, бонусы , а заодно и подстраховаться от рисков, таких как невозврат кредита.

Артак Оганесян: Банки рискуют проиграть своих клиентов телекому и рознице

Благодаря этому данные платежные системы соответствуют высшим стандартам скорости и надежности осуществления расчетов. Использование наработанного опыта в российской банковской практике позволит совершенствовать отечественную систему безналичных расчетов и вывести ее на качественно новый уровень. Лидеры мирового рынка В настоящее время на роль лидера в области безналичных расчетов претендует международная межбанковская система передачи информации и осуществления платежей .

Она имеет ряд безусловных преимуществ.

Рынок кобрендинговых - совместных банка и компаний в том или ином сегменте и при этом увеличить рентабельность бизнеса. наличных за границей, страхование выезжающих за рубеж. . Константин Гринглоз, начальник управления организации розничных услуг банка"Авангард".

Перспективы развития почтово-банковского бизнеса в России Введение к работе Актуальность темы диссертационного исследования. Процессы глобализации и интеграции, происходящие сегодня в мировой экономике, способствуют кардинальным преобразованиям финансовых и денежно — кредитных систем. При этом появление финансовых инноваций существенно трансформирует финансово — кредитные институты, в том числе и банковскую деятельность. Ускорение темпов экономического развития, снижение уровня банковских доходов и развитие технологий стимулируют коммерческие банки к поиску новых концепций и конкретных путей, которые позволили бы удержать уже имеющихся и привлечь новых клиентов.

Банковские услуги - мощный инструмент социально-экономического развития. Для Российской экономики в настоящее время существенным фактором дальнейшего роста является розничный банковский бизнес, потенциал которого в части обеспечения банковской системы долгосрочным устойчивым ресурсом, создания возможностей ускорения оборачиваемости капитала, а также удовлетворения спроса населения на дорогостоящие товары посредством кредитования остается очень высоким.

Потребительское кредитование в России

Ученый секретарь диссертационного советаЛюдмила Ивановна Черникова . В условиях жесткой конкуренции в банковском секторе, а также сохраняющегося роста доходов населения, развития технологий и подходов к управлению бизнес-процессами, розничный банковский бизнес - это ключевое направление деятельности кредитных организаций. Грамотное выстраивание работы розничного направления становится одной из важнейших целей для банков.

Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal в т.ч. на каждом этапе организации розничного банковского бизнеса. продуктовой линейки коммерческого банка//Проблемы и опыт менеджмента, финансов, учета и.

Это по праву народный банк, который обслуживает предприятия в 29 субъектах Российской Федерации, более полутора миллионов частных клиентов и имеет колоссальный опыт реализации инвестиционных проектов во всех областях и сферах бизнеса России. Сегодня, более 6 сотрудников Московского Индустриального банка испытывают гордость за свою причастность к развитию этой гигантской банковской организации. Банк работает на финансовом рынке с года. Банк входит в тройку крупнейших банков России по всем основным показателям и занимает третье место в списке банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала.

Общее число офисов, предоставляющих высококачественные банковские услуги, достигает Газпромбанк является членом Российского национального комитета Международной торговой палаты. Филиальная сеть насчитывает офиса в 21 регионе России и почти банкоматов, включая банкоматы партнеров. Банк обслуживает 1,7 млн частных лиц и 63 тыс. По размеру активов входит в число 30 крупнейших российских банков. СМП Банк — головной банк группы, включающей в себя помимо санируемых Мособлбанка, Финансбизнесбанка, Инресбанка также страховую и лизинговую компании.

СМП Банк присутствует более чем в 20 регионах, в которых открыто в общей сложности более 90 отделений. Количество сотрудников составляет около двух с половиной тысяч человек.

Будущее банков. Технотренды в банковской сфере

Малый бизнес Иркутска выходит за рубеж 13 февраля Иркутский малый бизнес уже начал присматриваться к международным рынкам. Фото из личного архива. Расскажите немного о вашей компании.

Это универсальные банки, которые называют также розничными, однако Опыт организации банковских систем зарубежных стран При банке имеется учетный комитет, который включает представителей крупного парижского бизнеса. сберегательные вклады, осуществляют операции за рубежом.

Скачать Часть 2 Библиографическое описание: Информационные технологии оказывают всё большее влияние на мировую экономику, видоизменяя бизнес-процессы и заставляя производителей искать новые каналы продаж для повышения прибыли. Сфера деятельности кредитных организаций не стала исключением. Одним из результатов внедрения в ней новых технологий явилось развитие системы дистанционного банковского обслуживания, открывшего дополнительные перспективы совершенствования финансовых услуг. Дистанционное банковское обслуживание можно охарактеризовать как совокупность оказываемых кредитными организациями услуг по предоставлению возможности удаленного совершения банковских операций с использованием широкого спектра каналов коммуникации.

Развитие данного направления деятельности непосредственно связано с ходом научно-технического прогресса и внедрением технических инноваций в систему экономических отношений. Поскольку подходы дистанционного банкинга способны радикально сократить себестоимость услуг и повысить их удобство для клиентов, они помогают обеспечить финансовыми услугами новые группы населения, которым ранее такие услуги были недоступны.

Технологические решения позволяют целому ряду участников рынка раздвинуть границы доступности финансирования, включив в число поставщиков услуг, помимо банков, также микрофинансовые организации, операторов сотовой связи и компании по внедрению новых технологий. Итоговым этапом внедрения технологий дистанционного обслуживания является переход кредитной организации на такую схему предоставления услуг, при которой не требуется непосредственного присутствия клиента в операционном подразделении.

Бесфилиальная или безофисная стратегия банковского бизнеса представляет собой существенно менее затратную альтернативу классической филиальной сети, позволяющую финансовым институтам осуществлять предложение услуг вне традиционного делового пространства и предполагающую использование таких каналов как агентурная сеть, мобильная связь, интернет и т. Она может применяться для расширения зоны регионального присутствия, но её внедрение требует дополнительного контроля за соотношением риск-доходность.

Ваш -адрес н.

Типы американских банков, имеющих программы управления удовлетворенностью клиентов Рис. Типы американских банков, имеющих программы управления удовлетворенностью клиентов Обновить Пересмотр нормативной базы год откроет возможности для модернизации комплаенс-систем и объединения разрозненных функций, созданных с целью обеспечения соответствия различным требованиям. После 10 лет пристального внимания со стороны регулирующих органов во всем мире можно говорить о некоторой стабилизации в банковском секторе.

По крайней мере, в США активность в области установления новых регулятивных норм, по-видимому, снижается. Кроме того, наблюдаются признаки возникновения расхождений в подходах между национальными регуляторами, которые по окончании посткризисного периода беспрецедентной скоординированности действий начали ставить в приоритет региональные и национальные интересы. Например, многие международные компании сталкиваются с необходимостью выполнения различающихся между собой требований регуляторов и рынков в разных странах.

ОАО Внешторгбанк. Генеральная лицензия Банка России N торговых операций и кредитоваться за рубежом, получать высококачественное банковское Головной Организации в Москве, стажировки в столичных отделениях и за границей, обмен опытом между филиалами банка в других городах.

Мы попросили ведущих банкиров поделиться своим мнением по проблемам, задачам и возможностям рынка розничных операций. Розничные банковские услуги - это проблемный сегмент банковского сектора или ключ к будущему? Будет данный сегмент проблемным или перспективным - в первую очередь это зависит от качества менеджмента. С какими-то устоявшимися розничными предложениями предстоит расстаться, что-то придется обновить, и, безусловно, нужно искать новые пути развития. Розничный бизнес был и останется основной движущей силой роста банковского сектора.

Но при этом банковскому ритейлу приходится постоянно подстраиваться под меняющиеся запросы клиентов.

Розничный бизнес коммерческих банков

Объединив 11 банков в 11 странах мира, ВТБ стал крупным международным банком российского происхождения. В ходе проведенного в мае г. Ценности брэнда ВТБ — банк для энергичных, целеустремленных, успешных и независимых людей, символ современной российской экономики, один из лидеров российского рынка банковских услуг.

Стремительное развитие розничного банковского бизнеса порождает организации розничного банковского бизнеса как методического аспекта по .. стабилизации // Электронный журнал «Сервис в России и за рубежом», №7 Сборник «Опыт и проблемы социально-экономических преобразований в.

Безусловно, политика совершенствования качества обслуживания должна работать в направлении разнообразия услуг кредитования, особенно в направлении ипотечного кредитования и кредитования по социальным программам, например военной ипотеки, как это делает Сбербанк. Также можно сделать ставку на сам зарплатный проект для привлечения новых клиентов и предоставления кредитования, как сопутствующей комплексному обслуживанию услуги.

Зарплатный проект — самый простой способ массового распространения платежных карт для банка, поскольку целое предприятие переходит на использование карт банка, для начисления заработной платы всем сотрудникам. Однако следует заметить, что менталитет большей части населения таков, что реальные деньги до сих пор воспринимаются только в наличной форме. В связи с этим при поступлении денежных средств на пластиковую карту большая часть держателей снимают средства полностью [1].

Кредитные карты стали хорошим стимулом для клиентов сохранять денежные средства на картсчетах, а не снимать все в день зарплаты, как это было ранее. Большую популярность среди клиентов, как юридических лиц, так и физических, приобрели не только дебетовые, но и кредитные, а также услуга овердрафт по картам. Это связано с тем, что если для получения кредита клиент должен собрать достаточно большой пакет документов, то для открытия кредитных карт и подключения услуги овердрафта достаточно паспорта и наличия зарплатного проекта, что является несомненным плюсом в улучшении уровня банковского обслуживания.

Вопрос удобства и безопасности пользования услуг неоднозначен и многогранен. Рассмотрим вопросы скорости обслуживания и уверенности в сохранности собственных средств. Для клиентов уверенность в сохранности собственных средств формируется как фактом, входит ли банк в систему страхования вкладов, если речь идет о депозитных операциях, так и наличием сильного программного обеспечения, способного уберечь сбережения клиентов от хищения, если речь идет о банковском обслуживании в целом.

Так одним из самых востребованных и перспективных способов реализации банковских услуг является онлайн и мобильный банк, которые собственно и экономят время клиентов. И здесь на первую роль выходят банковские разработки программного обеспечения, существенно влияющего на уровень качества обслуживания клиентов. Интернет банкинг является одним из способов повышения уровня скорости и качества предоставления банковских услуг.

Аналитик НБ «ТРАСТ» Юлия Сафарбакова о прибыльности розничного бизнеса

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!